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È uno strumento integrato, semplice e intuitivo, adatto alla gestione della documentazione inerente il trasporto e alla corrispondenza ordinaria. Attraverso l'utilizzo di modelli precostruiti (.dot), è possibile creare, stampare e inviare a mezzo e-mail documenti di Word 2000.
Ciascun documento è registrato e può essere ricercato con l'utilizzo di appositi motori di ricerca che sfruttano gli elementi chiave presenti nel documento.