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so.ge.tras. spa
Banca e Finanza - N. 3
Marzo 2004 - pag. 79

Sogetras, il partner per la logistica

Esternalizzare i servizi di logistica conviene, aiuta a risparmiare sui costi e dà solide garanzie sull'efficienza dei processi svolti. La conferma viene da Sogetras, impresa di outsourcing sul trasporto dei "documenti contabili" guidata da Massimo e Francesco Caruso. "Siamo il primo competitor nazionale, per dimensioni e numeri", dichiara Francesco, amministratore delegato della società, "ad oggi le previsioni di sviluppo si sono avverate: in una decina d'anni siamo passati da una srl ad una spa, con ipotesi di crescita, per i prossimi anni, molto promettenti". I fratelli Caruso hanno iniziato l'attività nel '92, con un obiettivo: alleggerire gli istituti di credito dell'onere del trasporto dei documenti, tutti eccetto il denaro contante, e offrire un servizio garantito in risultati e riduzione dei costi. Nel 2000, con un parco clienti ben avviato, la società entra a far parte del gruppo Dataservice, come vero e proprio “braccio operativo" dell'azienda, che articola la sua attività in tutti i differenti rami dell'outsourcing. Sogetras lavora nel mondo bancario, tra gli altri, con Banca Monte dei Paschi, Banca Popolare di Verona e Novara, Banca di Roma, Cassa di Risparmio di Genova, Banca Popolare di Milano e nel mondo assicurativo, tra gli altri, con Ras Assicurazioni, Gruppo Fondiaria, Reale Assicurazioni, Zurigo Assicurazioni. Ha iniziato con istituti di credito del Nord Italia, ma negli ultimi anni si è fatta conoscere su tutto il territorio nazionale. A sua disposizione ha una rete capillare di collaboratori, filiali dirette e distributori in tutta Italia, un ampio ed eterogeneo parco macchine che comprende il piccolo van, il furgone boxato e centinato, le motrici da 35 a 150 ql di portata. Tutti i mezzi lavorano coadiuvati da un call center e una struttura dedicata di assistenza ai clienti e portano i documenti a destinazione in un tempo massimo di 24 ore. Spiega Massimo Caruso, presidente di Sogetras: "Ottimizzazione e specializzazione sono le parole d'ordine. Siamo in grado di offrire un servizio dedicato, che risponde a tutte le esigenze del cliente, ad un costo che è invece contenuto come quello di un'offerta standard". Il vantaggio per le banche è visibile ed è quello che muove gran parte dei settori in cui l'outsourcing è in crescita: "si tratta di funzioni che non rientrano nel core business strategico di una banca ma che al tempo stesso solo Sogetras ha i mezzi e la tecnologia per offrire tutto questo", dice Massimo Caruso, presidente, "Possiamo dire di essere un collaboratore sicuro per le nostre banche, su tutti i servizi svolti". Nel ruolo di società specializzata, ma appartenente a Dataservice, Sogetras è anche in grado di ampliare la rosa delle offerte alle banche, in sinergia con le attività del gruppo. "Oggi puntiamo a dare un ventaglio di servizi più ricco, garantendo tutte quelle funzioni che sono complementari al trasporto documenti e possono completare gli interventi sul document management: la gestione del casellario postale, gli archivi, il magazzino economale", dice Francesco. "Il nostro obiettivo è non solo consolidare la nostra posizione sul mercato, ma continuare a crescere e affinare sempre di più il grado di servizio offerto ai clienti".

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